Amazon, der größte Online-Händler der Welt, gab kürzlich bekannt, dass er ab März die FBA-Versandgebühren für Drittanbieter erhöhen und neue Kapazitätsgrenzen für diese Verkäufer einführen wird. Dieser Schritt erfolgt mit der Absicht, die gestiegene Nachfrage nach Online-Einkäufen zu bewältigen und das Gesamterlebnis der Kunden zu verbessern.
Die Speichergrenzen und die Verkaufshistorie des Verkäufers werden verwendet, um die Kapazitätsgrenzen zu bestimmen, die auf Produkte angewendet werden, die die Fulfillment-Services von Amazon benötigen. Diese Kapazitätsgrenzen gelten für Produkte, die die Fulfillment-Services von Amazon erfordern. Verkäufer, die ihren zugewiesenen Lagerplatz überschreiten, werden mit zusätzlichen Gebühren belastet, während Verkäufer, die in der Lage sind, ein gesundes Gleichgewicht zwischen ihrem Lagerbestand und ihren Verkäufen zu halten, mit niedrigeren Gebühren belohnt werden.
Amazon wird auch seine FBA-Versandgebühren für Artikel in Standardgröße um durchschnittlich 8 % erhöhen, während die Gebühren für den Versand übergroßer Artikel gleich bleiben. Dies gilt zusätzlich zu den Kapazitätsgrenzen, die implementiert werden. Es wird erwartet, dass diese Preiserhöhung dazu beitragen wird, die steigenden Arbeits-, Transport- und sonstigen Betriebskosten auszugleichen.
Was genau bedeutet dies für Amazon-Verkäufer und wie wirkt sich dies auf die von ihnen geführten Unternehmen aus?
Einerseits könnten die neuen Kapazitätsgrenzen und höheren Versandkosten für einige Verkäufer als Belastung angesehen werden, insbesondere für diejenigen, die stark auf die Fulfillment-Dienste von Amazon angewiesen sind. Dies gilt insbesondere für Verkäufer, die eine große Anzahl von Bestellungen haben, die von Amazon ausgeführt werden. Aufgrund dieser Änderungen müssen einige Anbieter möglicherweise ihre Ansätze zur Bestandsverwaltung überdenken und ihre Preise überarbeiten, um ihre Position auf dem Wettbewerbsmarkt zu behaupten.
Es besteht jedoch die Möglichkeit, auch von diesen Änderungen zu profitieren. Amazon arbeitet daran, das allgemeine Kundenerlebnis zu verbessern, indem sichergestellt wird, dass Produkte leicht zugänglich sind und zeitnah versandt werden. Diese Verbesserung wird durch die Implementierung von Kapazitätsgrenzen und die Belohnung von Verkäufern erreicht, die gesunde Lagerbestände aufrechterhalten. Dies könnte letztendlich zu einer höheren Kundenzufriedenheit führen, was zu Wiederholungsgeschäften für Einzelhändler führen würde.
Einige Verkäufer sehen die Erhöhung der von Versand durch Amazon erhobenen Versandgebühren möglicherweise als positive Entwicklung an, da dies dazu beitragen kann, gleiche Wettbewerbsbedingungen zu schaffen und das Auftreten von Preisunterschreitungen zu verhindern. Verkäufer, die in der Vergangenheit niedrigere Preise anbieten konnten, weil sie niedrigere Versandkosten hatten, müssen nun die höheren Gebühren einkalkulieren, was zu wettbewerbsfähigeren Preisen auf breiter Front führen könnte.
Letztendlich werden die Auswirkungen dieser Änderungen von einer Vielzahl von Faktoren bestimmt, von denen die wichtigsten die Größe und Art des Geschäfts des Verkäufers, die Methoden, die er zur Verwaltung seines Bestands verwendet, und die Preise, die er für seine Produkte verlangt, sind . Während es möglich ist, dass einige Verkäufer kurzfristig negative Auswirkungen erfahren, können sich andere möglicherweise an die neue Umgebung anpassen und dadurch sogar erfolgreich sein.
Es gibt einige Maßnahmen, die Personen, die sich Sorgen über die Auswirkungen dieser Änderungen auf ihr Unternehmen machen, ergreifen können, um die Schwere dieser Auswirkungen zu verringern. Zunächst müssen Verkäufer ihre Bestandsverwaltungsstrategien prüfen und sicherstellen, dass sie sowohl ihre Effizienz als auch ihre Fähigkeit, Kosten zu senken, maximieren, indem sie ihre Lager- und Fulfillment-Verfahren optimieren.
Darüber hinaus sollten Verkäufer zusätzlich zur Nutzung des FBA-Service von Amazon verschiedene andere Fulfillment-Optionen prüfen und eine Diversifizierung ihrer Vertriebskanäle in Betracht ziehen. Verkäufer können ihre Abhängigkeit von Amazon verringern und die Auswirkungen dieser Änderungen möglicherweise abmildern, indem sie ihre Verkäufe über eine Reihe verschiedener Kanäle und Fulfillment-Anbieter diversifizieren.
Insgesamt stellen die neuen Kapazitätsgrenzen und höheren FBA-Versandgebühren eine erhebliche Änderung für Amazon-Verkäufer dar. Diese Veränderungen spiegeln jedoch auch die sich verändernde Natur des E-Commerce und die Notwendigkeit für Einzelhändler wider, sich an die sich ändernden Anforderungen ihrer Kunden anzupassen. Auch wenn Verkäufer kurzfristig mit einigen Schwierigkeiten konfrontiert sein könnten, werden diejenigen, die in der Lage sind, ihre Marketingansätze zu ändern und zu verbessern, langfristig wahrscheinlich in einer stärkeren und wettbewerbsfähigeren Position aus dieser Situation hervorgehen.